2007年08月13日
意図を汲み取るという事の重要さ
お打ち合わせの為に訪問した美容室様でお待ちしている際、
新人の方を指導されている言葉がとても強く残りました。
「さっきのお客さんの対応だけど、 配慮が全然たりてなかった。
『短く』と言われてただ短くするんじゃ全然プロの仕事とは呼べないよ？
お客さんが『短く』と言われたその時に、
どういう意図をもって、どうしてほしくて言ってるのかに
考えを巡らせないと。」
私達の仕事においても、全く同じ事が言えるな、
と暫く静かに感じ入っていました。
お客様の伝えたい事・見せたい物をより的確に、そしてよりよい形で
ホームページという場に表現できるよう、精一杯努力させて頂きます。
どうぞ、お気軽にお問い合わせください。
美容室専門ホームページ制作「商いホームページ」 | 20:22 | トラックバック(0)
2007年08月04日
季節のメニュー、アピールできていますか？
先日、近況をお伺いした美容室様から、
「イベントにあわせてか、浴衣の着付けの予約が同じ日に5件もはいった」
という驚きと喜びのご連絡を頂き、私達もとても嬉しく思いました。
イベント・季節に合わせたメニューのアピール。
私達が言うまでも無く、美容室様にとって基本中の基本で、
店頭ではもちろんして頂いていると思いますが、
インターネット上では出来ていますか？
イベントにあわせて、条件に合う新しい美容室を
探されているお客様は、とても沢山いらっしゃいます。
リピーターに繋がる新規来店者獲得のチャンスです！
お忙しい中、なかなか更新する事は大変だと思いますが、
是非、その季節季節に合ったメニューのアピールを
積極的に行ってください。
きっと、成果に反映するはずです。
